La difficulté de communiquer peut-être source de malentendus, d’incompréhension, de problèmes, de perte de temps, de fatigue émotionnelle et physique, etc. Dans la vie professionnelle, que ce soit avec les parents, les enfants ou des collègues, la communication joue un rôle « crucial ».
Elle est un vecteur de bienveillance éducative et de bienveillance relationnelle. Communiquer de manière efficace, favorise des relations plus vivantes, plus riches et plus constructives.
PUBLIC :
Professionnel de la petite enfance, du secteur social, médico-social, débutant ou plus expérimenté, souhaitant interroger ou conforter ses pratiques, actualiser ses connaissances ou renforcer ses compétences
PREREQUIS : Néant
OBJECTIFS :
- S’approprier des outils de communication
- S’interroger sur ses propres fonctionnements dans la relation aux autres
- Développer ses compétences : D’écoute, d’empathie, de dialogue, de compréhension
CONTENU PEDAGOGIQUE :
Séquence 1 : Outils de communication
- Expression des besoins individuel et collectif
- Connaître ses émotions et en faire des partenaires de communication
- Repérer ce qui freine, ce qui ouvre le dialogue
- Le message “JE”
- Observation, perception, interprétation
- Communiquer de façon positive et efficace
- Différencier la personne de son comportement
- Savoir” demander et refuser” – “donner et recevoir”
- Utiliser les compliments de manière constructive
- Expérimenter et s’approprier différents outils de la communication verbale
Séquence 2 : Capacités relationnelles
- Apport théorique sur l’empathie
- Ecoute active
- Auto-empathie
- Le non verbal chez l’enfant, chez l’adulte
- Expérimentation du non verbal avec des propositions différentes
- Repères sur sa propre communication non verbale et celle des autres
METHODES ET MOYENS PEDAGOGIQUES
Alternance d’apports théoriques, pratiques et méthodologiques
Support pédagogique remis au stagiaire
Évaluation diagnostique, formative et sommative
EVALUATION
A la fin de la formation : questionnaire à choix multiples.
LES ATOUTS DE CETTE FORMATION
Vous serez plus à même de communiquer de façon plus efficace et efficiente dans votre quotidien personnel et professionnel.
TARIF
Formation dans votre structure, en INTRA – devis sur demande
Pour bénéficier de financements formation, vous pouvez prendre contact avec votre OPCO.
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